第三部分 第八十八章 销售也做HOMEWORK?[2/2页]
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omework。
在拜访客户前,必须要明确自己的目的是什么,是为了送样品、还是融洽关系、还是给报价、还是别的什么目的,这是第一层次的。
作为第二层次,就必须在拜访客户前考虑好,如果客户拒绝你的产品或者方案该怎么办,如果客户觉得你的报价高了又得怎么办,事先想好下一步的说辞,会让客户觉得你很可靠。
在拜访客户后,要做拜访情况的总结,这个自不必说。
临了裴如健还告诉竹,一些对于销售要求严格的公司,甚至会针对每个销售拜访客户的情况做SCORECARD的打分,只有打分高的销售,才能在年终评审时得到最高的额外奖金。
最后他还告诉竹,下次到办公室,他回详细告诉她怎么做客户分析、怎么制定拜访策略、怎么寻找关键人物等等。
竹突然注意到,在别的销售面前大大咧咧很是粗犷的裴如健,却很愿意仔细教自己。
一个愿交一个愿学,竹也乐得接受裴如健的栽培。她深刻感受到,经销商管理和项目直投是完全不同的两回事,经销商管理靠的是韧劲,因为你始终都面对同一个客户,客户的脾性喜好你都知道,可项目直投,一个项目就得接触几路人马,靠的是临场应变。
虽然她在经销商管理上很在行,但说到项目直投,的确有很多该向裴如健讨教的。
她到家后一打开电脑,便注意到裴如健发的封标示重要等级为“HIGH”的邮件,题目是“怎么针对客户做价值销售”,十分钟前发的,竹心里觉得蹊跷,为什么裴如健不在刚才把事情说完。
她点开邮件,有了下。
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