第三十五章 DHAP客户模型[1/2页]

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    竹很兴奋回到家，忙碌准备第二天拜访客户的着装，最后选定了浅蓝色的条纹衬衫，深色套装裤配上高跟鞋，她又挑选了半天，最后选定了条色彩明亮的丝巾作装点。做完这些准备工作的竹早早上床休息。

    充足的睡眠无疑会让第一次见面成功。竹在床上翻来覆去睡不着，在半夜十二点时打电话找裴如健。

    “我在工作。”裴如健回话说。

    “我有事情向你请教。”竹很有效率地提出邀请。

    裴如健毫无感情地说：“给你五分钟时间，有话快说。”

    竹想踢裴如健，看他是真忙还是假忙，却怕他真的过了五分钟就挂了，忙不迭问：“我明天第一次见客户，我该说什么做什么？”

    “你的客户是什么类型的？”裴如健问。

    “什么类型的？”竹说不知道。

    “你知道DHAP模型吗？”

    竹对着四个英字母想了二十秒，裴如健突然哈哈笑起来，同时伴着句话：“我忘了你是新销售，不懂这些东西。”

    “废话少说。”竹有点恼怒。

    另一端的裴如健很快传送来讯息：“DHAP模型，D代表DIGITAL，数字化的意思；H代表HMANIT，人性化的意思；A代表ACTIVE，主动的意思；P代表PASSIVE，被动的意思。”

    裴如健让竹画一个二维坐标，横轴左端是P也就是被动，横轴右端是A也就是主动，纵轴下端是D也就是数字化，纵轴上端是H也就是人性化。

 

第三十五章 DHAP客户模型[1/2页]

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