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第369章 原来这事还和自己有关[2/2页]

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    顾客都纷纷有些抱怨起来。不过,大多数顾客都还是非常有素质的,懂得克制自己的情感,虽然心里有些不大痛快,但是也知道,人家酒店是在正常经营,毕竟这些事,本来就是讲究个先来后到,谁让自己来的比较晚的,你自己心里不舒服,那你有钱的话,干脆自己开一家酒楼,想什么时候吃饭,就什么时候吃饭,这不就结了。假如没有这个能力,那还是一边去乖乖等着吧,反正要是不愿意等的话,走就是了,谁也没有求着你在这消费不是?

    nbsp大堂经理刚刚接待完了一群投资的客人,刚刚走出包房呢,还没来得及喘口气,就接到前台的对讲机里传来的声音:“大堂张经理,大堂张经理,有客人在前台发脾气了,你赶快前去处理一下,别让客人在店里闹事,影响不太好。”张润年心里一顿牢骚:“你娘的,这份工资真是难挣,不就是一个月两万的薪水吗?什么事都甩给老子,说的好听,老子是大堂经理,明眼人都看得出来,老子是狗屁的经理,还不是你们的手下和助理吗?说的好听,给老子一个经理的名头,干的全都是打杂的活,这活爱他妈谁干谁去干,老子不伺候了。”尽管张润年心里全是吐槽,但是从服务员一路干过来,熬了十余年才熬成经理的张润年很清楚,自己不过是初中毕业,能有一份一个月两万薪水的工作,不是自己的能力有多强,而是无论受到任何的委屈,自己都比别人能忍的住,你见过有几个人,在一家酒店一打工就是二十年左右,中间无论是受到什么样的委屈,张润年都会嚼吧嚼吧咽下肚子里去,不都是咬着牙扛过来的吗?当年,张润年被人羞辱,当着那么多人的面,跪在地上,把掉在地上的那些食物都给吃完了,这么些年,靠着自己的脸皮厚,张润年这才熬成了经理。他自己也知道,自己没有多大本事,估计这辈子这就到头了,谁让自己没有文化,所以,就算是再苦再累,再怎么受委屈,张润年也会坚持下去,因为他自己吃了没文化的亏,自然是不想让自己的孩子,再走自己的老路。

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    nbsp张润年在心里把对讲机里的人骂了个狗血淋头,可是,真让张润年和人硬刚,他可不敢。因为张润年心里清楚,对方是老板的亲儿子,哪有帮理不帮亲的道理,更何况,在服务行业,顾客就是上帝,这句话不知道喊了多少年了,人家早就站在大义上了,张润年自然是没有反驳的空间,所以,即使不情愿,却还是老老实实地跑着去了前台。“不好意思了各位,能和我说说,究竟是怎么一回事吗?”张润年的态度放的很低,他很明白,什么他妈的大堂经理,不还是给人打工的,说白了挂了个经理的名,其实屁大的好处和权力都没有,整天烦心的事倒是不老少,不过,张润年毕竟在酒店干了多年,控制自己的情绪,对他来说,不过是小儿科罢了。看到张润年询问事情的缘由,前台的女服务员还没有说话呢,刚才发脾气的人却先忍不住了:“你是这里的经理啊,正好,之前我们想在你们这订一个包厢,结果你们的服务员通知我们,说包厢订完了,让我们在大厅里吃饭,你赶快,让服务员给我们换个包厢,就这个还没有过来的这一间,这个叫什么陈阳的,让他滚蛋,把包厢让给我们,我大不了给你们加点钱就是了,老子有钱。”说着,这人从腋下夹着的皮包里,掏出来一沓现金,周围的人,全都鄙夷地看着这人,这个年头,还有几个人,出门带着这么多现金的,居然还跑这装逼来了?而陈阳则是一脸郁闷,搞半天,这事居然还和自己有关?那陈阳可就不能忍了,别人都欺负到我头上了,不打回去,别人还以为自己是泥捏的呢。

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第369章 原来这事还和自己有关[2/2页]

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