第74章 李飞舞：做错事道歉难道不应该？[1/2页]

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    “我算是服了。宠物家园不是很有仪式感的吗？这长城物流什么鬼，就不能选一个好点儿的物流吗？”

    “太烂了，这个长城物流，真的是太烂了。”

    “慢也就算了，宠物运的奄奄一息也就算，送错宠物是什么鬼？”

    “宠物家园走了一步臭棋，司马是不是江郎才尽，也开始摆烂了。”

    各种物流公司也纷纷落井下石，在网上拼命的带节奏，就是在带长城物流的节奏。

    现在已经影响到了宠物家园的名声，影响到了司马凌云的名气，宠物家园里已经有了一些不和谐的声音，看向李飞舞的目光，让她感觉很受伤。

    对于这样的事情，李飞舞也没有什么好办法。两天后，她终于想到了一个好办法，那就是公开道歉。

    “我是宠物家园公司的总经理李飞舞，因为长城物流工作上的失误，给大家带来了困扰。这是我的责任，是我失职，我在这里向每一个宠物家园的用户给大家道歉，真的非常对不起。”

    “我承诺，对于大家因为物流造成的损失一定会给大家进行补偿。我会在官网上尽快开展补偿窗口，大家请留意宠物家园的官网。”

    李飞舞说完，就对着镜头给大家鞠了一个躬，表情是非常诚恳的。

    如果说道歉到了这里，一般人差不多就结束了，道过歉，给了补偿，公司就已经很有诚意了。

    可李飞舞不甘心，她这些日子受了不少委屈。

    “很多顾客都留言说让我们换一家物流公司合作，其实并不是我们不想和其他的物流公司合作。”

    “而是宠物家园受到某些人的打压，他联合各大物流公司对宠物家园进行了封杀，我们根本就找不到物流公司合作。”

    “在我们最困难的时候，只有长城物流站出来支持我们。”

    说到这里的时候，大眼睛都有泪花在转，一幅楚楚可怜的样子。心里更是恨死李峰和帝爱公司了。

    “用过长城物流的都知道，长城物流的服务质量和服务态度都非常好。现在只是活体运输业务还不太熟练，请大家给长城物流一些时间，也给宠物家园一些时间，相信长城物流一定会越来越好的。”

    视频并不长，就是一个简单的道歉视频，本来也没什么。

    可这种行为，再一次震惊了网友。

    现在的商家，有问题先甩锅，甚至往顾客身上甩锅，店大欺客什么的，更是再正常不过的操作。

    实在是甩不掉锅，这不是还有万能的临时工么？

    很多公开道歉的文章，也多是避重就轻，不痛不痒的。

    哪里有像李飞舞这样，总经理亲自真人出镜拍视频道歉的。这一道歉，不就承认是自己的责任了么？

    现在这个社会，小责任没必要承担，消费者很多都会自认倒霉。真要承担的责任，根本就承担不起。

    这种责任不好承担，一旦承担，可谓是牵一发而动全身。赔偿顾客那点儿损失没什么，其他受损失的顾客也闹起来了怎么办？竞争对手落井下石怎么办？股票跌了如何向股东交代？

    引起后面的连锁反应会更大。

    所以，很少有公司会主动道歉，即使明明就是自己的责任，也是能拖

第74章 李飞舞：做错事道歉难道不应该？[1/2页]

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