第37章 差评如潮的搬家行[2/2页]

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    我们这边会马上帮您联系师傅，尽快给您回复。

    请您等待三天的处理时间。”

    小丽说道。

    “怎么要三天的时间？”

    电话那端的林宇眉头紧皱。

    “这处理时间为何这么久。”

    “是这样的，我们公司现在因为人员比较少，所以处理起来比较慢。

    希望您能够谅解。

    如果您觉得处理比较慢，您可以自己打电话和当事人进行处理协商。

    感谢配合。”

    小丽接着补充道。

    说完就挂断了电话。

    “又有人过来投诉，真是烦死了。”

    小丽挂断电话后，不耐烦地说道。

    旁边的一个接线员看着小丽，“又是投诉师傅乱收费的问题吗。”

    “是啊。”

    小丽点着头，“这种问题自己去找师傅解决不就行了。

    老是来找我们有什么用。

    一开始我们还上报过，结果根本没用。

    这种就是纯粹的浪费我们的时间而已。”

    “哎，是啊。

    我们拿的工资最低，每天还要面对那么多的工作量。

    继续拖着他们吧，反正问题也落不到我们身上。

    每天混着就行。”

    “嗯。”

    小丽点头同意同事的观点，继续看着自己的电视剧。

    至于投诉什么的，关她什么事。

    自己不会去处理吗？

    ...

    “林宇兄弟，可能这个问题真要到法院去。”

    就在林宇挂完电话后，张伟颇是无奈地看着林宇。

    “怎么了。”

    刚打完电话的林宇有些好奇。

    “你自己看吧。”

    张伟把刚刚在网上查阅的消息给林宇看。

    林宇拿起张伟的手机，一看内容。

    【搬家行公司不作为，师傅黑人钱，去官方投诉无果。

    官方客服每次都是让我等，结果等了3天又3天。

    这都10天过去了，还是没有一点消息。

    请问下，这个行为是违法的吗。】

    底下有相当多人的回复。

    很多是收到搬家公司黑钱的，并且去投诉也都是没有消息的。

    有人回复，“不算是违法，就百来块钱，去法院投诉太过耗费时间了。

    得不偿失，算了吧。就当出门被狗踩了一脚。”

    林宇一怔。

    这个公司这样吗？

    然后再次回忆起刚才接听电话的语气。

    虽然声音很甜美，但是他确实能从中听到敷衍和不耐烦。

    起初林宇还以为对方是听了一天的电话累了，没有在意。

    所以也就没有往其他的地方去想，没想到现在竟然是这种情况。

    “三天后再看看情况吧，说不定情况会不同。”

    张伟笑笑，他的职业习惯造就了他的严谨。

    “嗯。”

    林宇点头。

    但是他知道恐怕有些问题了。

    结合刚才女人的口气，还有评论的帖子。

    虽然也有一些说现在已经没有问题的，投诉得到处理的。

    但林宇能看出里面有着浓浓的格式。

    恐怕都是公司请来的水军。

    不过他也不好恶意揣测别人，等三天后看看情况吧。

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