第203章 售后才是王道啊[2/2页]

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    bsp;只是，这些技术都是小婉凝的，所以这话她是真不好说。

    她可不知道如今那些技术都归了她们厂子。

    这样的答案显然不能让余厂长满意，毕竟沈婉凝还说了有别的事情要说呢。

    于是余厂长就点了沈婉凝的名儿，“小沈同志，你上午说有些新的问题，现在大家都在，你说来听听？”

    余厂长这个话一出，本来就脑壳疼的众人脑壳更痛了。

    因为说话的人是沈婉凝啊。

    就是她，以一己之力硬生生的将他们厂子的业绩推到了一个新的高度！

    这若不是她，他们现在也不用坐在这里头痛了。

    结果现在她还有新的问题！

    老实说，他们有点儿怕她开口了。

    然而，她不开口是不可能的。

    沈婉凝也没什么废话，直接就提出了售后这个严肃的问题。

    只不过现在的人对售后是真没啥概念，觉得东西卖了就卖了，要什么售后？

    事实上，他们当中的大多数对售后是什么都不太清晰。

    “那个，小沈同志啊，你的意思是说，我们不但要管卖东西，还得管维修，还得是免费的？”

    余厂长倒是知道得多些，谁让他同级别的老朋友多呢。

    所以他知道一些厂子购买歪国人的设备后，一旦设备出了问题，人家就要派人来帮忙解决。

    这，或许就是小婉凝说的售后吧？

    “就我所知，这维修费是挺贵的，我们真要免费的话，那这车还有利润没有了？”

    虽然自行车算不得大综商品，可你架不住它量大啊！

    “当然有，不但有，而且这一步走好后，以后人家就认定我们厂子了，哪怕是有竞争对手的情况下，只要我们的服务到位了，优势也是巨大的。”

    要然不然，后来那些企业为啥个个都那么注重售后？

    沈婉凝说到这儿，又补充道：“当然了，免费维修得有一个保质期，另外换零件儿什么的，对方得另外掏钱，我们也不是纯免费，毕竟配件也是钱啊。”

    她这么一说，余厂长提着的心却是放下了一半儿。

    而另一半儿么，就是如何培养这么多的售后人员？

    想到这儿，他就将目光落到了肖主任身上。

    肖主任心里暗暗叫苦，他们接下来一段时间本就要忙得焦头烂额，还要培养售后技术人员，只怕是忙不过来啊！

    所以他苦笑一声，“厂长，您可别看我，我这边儿还缺人手呢！”

    前段时间他们技术部都挖出几个有问题的，所以如今技术部的人真就不那么充足。

    再加上要指导搭建流水线，一个个儿都恨不得自己有三头六臂了，哪儿还有多余的力气教新人啊？

    他这话一出，大家伙儿都纷纷点头，是啊，现在的情况是，各部门儿都缺人啊！

    所以，现在是不是该招一波人了？

    余厂长就挺无语的，那我不看你我还能看谁？谁让你是负责技术的呢？

    于是，他最后只能又看向沈婉凝，“小沈啊，你这边有什么建议没有？”

    这个么，她还真有，是她下午抽空的时候琢磨出来的，而且方案还不止一种呢。

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