第203章 售后才是王道啊[2/2页]
天才一秒记住本站地址:[生生世世小说]https://m.3344xsla.com最快更新!无广告!
bsp;只是,这些技术都是小婉凝的,所以这话她是真不好说。
她可不知道如今那些技术都归了她们厂子。
这样的答案显然不能让余厂长满意,毕竟沈婉凝还说了有别的事情要说呢。
于是余厂长就点了沈婉凝的名儿,“小沈同志,你上午说有些新的问题,现在大家都在,你说来听听?”
余厂长这个话一出,本来就脑壳疼的众人脑壳更痛了。
因为说话的人是沈婉凝啊。
就是她,以一己之力硬生生的将他们厂子的业绩推到了一个新的高度!
这若不是她,他们现在也不用坐在这里头痛了。
结果现在她还有新的问题!
老实说,他们有点儿怕她开口了。
然而,她不开口是不可能的。
沈婉凝也没什么废话,直接就提出了售后这个严肃的问题。
只不过现在的人对售后是真没啥概念,觉得东西卖了就卖了,要什么售后?
事实上,他们当中的大多数对售后是什么都不太清晰。
“那个,小沈同志啊,你的意思是说,我们不但要管卖东西,还得管维修,还得是免费的?”
余厂长倒是知道得多些,谁让他同级别的老朋友多呢。
所以他知道一些厂子购买歪国人的设备后,一旦设备出了问题,人家就要派人来帮忙解决。
这,或许就是小婉凝说的售后吧?
“就我所知,这维修费是挺贵的,我们真要免费的话,那这车还有利润没有了?”
虽然自行车算不得大综商品,可你架不住它量大啊!
“当然有,不但有,而且这一步走好后,以后人家就认定我们厂子了,哪怕是有竞争对手的情况下,只要我们的服务到位了,优势也是巨大的。”
要然不然,后来那些企业为啥个个都那么注重售后?
沈婉凝说到这儿,又补充道:“当然了,免费维修得有一个保质期,另外换零件儿什么的,对方得另外掏钱,我们也不是纯免费,毕竟配件也是钱啊。”
她这么一说,余厂长提着的心却是放下了一半儿。
而另一半儿么,就是如何培养这么多的售后人员?
想到这儿,他就将目光落到了肖主任身上。
肖主任心里暗暗叫苦,他们接下来一段时间本就要忙得焦头烂额,还要培养售后技术人员,只怕是忙不过来啊!
所以他苦笑一声,“厂长,您可别看我,我这边儿还缺人手呢!”
前段时间他们技术部都挖出几个有问题的,所以如今技术部的人真就不那么充足。
再加上要指导搭建流水线,一个个儿都恨不得自己有三头六臂了,哪儿还有多余的力气教新人啊?
他这话一出,大家伙儿都纷纷点头,是啊,现在的情况是,各部门儿都缺人啊!
所以,现在是不是该招一波人了?
余厂长就挺无语的,那我不看你我还能看谁?谁让你是负责技术的呢?
于是,他最后只能又看向沈婉凝,“小沈啊,你这边有什么建议没有?”
这个么,她还真有,是她下午抽空的时候琢磨出来的,而且方案还不止一种呢。
第203章 售后才是王道啊[2/2页]
『加入书签,方便阅读』